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          讓黨旗高高飄揚在“戰疫”第一線(一)——“服務+貼心”,記潤錦城公司住房租賃事業部

          2020年,02月12日 點擊量:1792


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          按:疫情就是命令,防控就是責任。新型冠狀病毒感染引發肺炎疫情爆發以來,潤錦城公司黨總支在興城集團黨委的堅強領導下,嚴格落實中央、省委市委和市委國資國企工委各項決策部署,成立了5支由黨員干部帶頭,黨員、積極分子和骨干員工廣泛參與的黨員突擊隊,“外防輸入、內防擴散”,充分發揮了國有企業基層黨組織核心作用,為打好疫情防控阻擊戰筑牢了堅實“堡壘”。

          疫情來襲,如何保障1300余戶租戶的生命健康,是擺在潤錦城人面前的一道題,也是住房租賃事業部黨員團隊的努力方向,他們第一時間結束春節假期,帶頭沖在防疫“第一線”,將對租戶的深切關心融入各項防疫措施,截至目前,公司租戶未發現確診或疑似病例。

          堅強保障、落實方案  在黨員突擊隊帶領下,事業部及時制定疫情期間工作方案,明確具體措施及要求,嚴格落實網格化管理,層層傳導壓實防疫工作主體責任。同時修訂完善《防疫工作應急預案》,做好內部員工疫區旅居及人員接觸情況排查,并加強員工培訓,要求做好消殺、洗手、通風等工作,確保防疫“盾牌”堅固無縫。

          全面排查、健全臺賬  嚴格按照上級主管部門要求,積極配合各屬地社區,通過電話、微信、上門等方式做好租戶摸排工作。向全體租戶推送告租戶的一封信,倡議租戶配合信息摸排、積極主動上報旅居接觸情況,并提醒租戶注意個人防護,戴好心理、生理雙重口罩。詳細掌握租戶春節期間居留地及旅居史,了解他們的返蓉日期、交通工具、具體班次車次等情況,重點了解湖北籍租戶相關情況,分類建立詳細臺賬,并每日溝通最新情況及時進行更新。同時落實雙重保障機制,當最新確診患者行動軌跡公布時,及時對照臺賬,排查是否有同車、同機租戶,防止潛在病毒攜帶者進一步擴散。

          聚焦服務、做好關懷  在做好疫情防控的同時,竭力維持經營管理正常運行,分類做好租戶服務工作。對需要在家自我隔離的租戶,必要時配合社區工作人員提供生活必需服務,如生活物資采買配送、上門體溫檢測、應急求助等;對正常居家的租戶,做好報修處理等日常服務;對不能及時返蓉的租戶,做好溫馨提示,并結合節后空置房屋巡查做好房屋巡管等工作。同時為保障蓉漂新市民住有所居,事業部正常開展租賃服務,新租房屋均為前期空置套房,做到了有效管控,避免了交叉感染,目前住房出租率穩定在92%以上。接下來,公司還將進一步研究如何向租戶提供更多的貼心服務。


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